Exclusão de Dados – Super Megavendas

Solicite a remoção completa dos seus dados pessoais

1. Sobre esta página

Esta página descreve como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados pela Super Megavendas, incluindo dados coletados por meio de campanhas publicitárias na plataforma Meta (Facebook e Instagram), formulários do site e eventos.

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com as políticas da Meta para aplicativos integrados ao Facebook Login e Lead Ads, você pode solicitar a remoção completa dos seus dados a qualquer momento, sem custo.

2. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados, siga os passos abaixo:

  • Envie um e-mail para contato@supermegavendas.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados".
  • No corpo do e-mail, informe seu nome completo, e-mail e telefone/WhatsApp que deseja excluir.
  • Se a solicitação for referente a dados coletados via Facebook ou Instagram, mencione que se trata de exclusão de dados Meta/Facebook Lead Ads.
  • Nossa equipe processará a solicitação em até 15 dias úteis e enviará uma confirmação por e-mail assim que a exclusão for concluída.
  • Você pode também acionar o canal de contato pelo WhatsApp +55 (11) 91773-5588 para acompanhar o status da sua solicitação.

    3. Dados abrangidos pela exclusão

    A exclusão abrange todos os dados pessoais armazenados em nossos sistemas, incluindo:

  • Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cargo, tipo de empresa).
  • Dados recebidos por meio de integrações com plataformas Meta (Facebook Lead Ads, Instagram Lead Ads).
  • Histórico de interações comerciais e registros de atendimento.
  • Dados de uso do site associados ao seu identificador (quando aplicável).
  • Após a exclusão, esses dados não poderão ser recuperados. Algumas informações podem ser retidas por obrigação legal (fiscal, tributária ou de defesa em processos judiciais) pelo período mínimo previsto em lei.

    4. Prazo de resposta

    O prazo máximo para conclusão da exclusão é de 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme determina a LGPD. Em caso de necessidade de prazo adicional para análise técnica ou jurídica, você será informado por e-mail.

    5. Contato e suporte

    Para dúvidas sobre o processo de exclusão de dados, exercício de outros direitos previstos na LGPD ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pelo e-mail contato@supermegavendas.com.